telefon: 737 542 202
 

Opravy počítačů

Aktuální informace pro rok 2023.

Kontakt:

Tomáš Bíško
Telefon: 737 542 202
E-mail:  info(zavinac)ijkpardubice.cz
(než se k nám vydáte, nejdříve nás kontaktujte)

Ve zkratce

  • zprovozníme Váš rozbitý počítač nebo notebook přímo u Vás,
  • nikam nemusíte Váš počítač či noteboook vozit,
  • opravu u zákazníka nejčastěji realizujeme do 24 hodin od nahlášení,
  • bezproblémů dorazíme odpoledne nebo večer,
  • k dispozici býváme 24 hodin denně, 7 dní v týdnu,
  • poskytujeme také pomoc přes vzdálenou plochu,
  • působíme v Pardubicích a okolí, v opačném případě účtujeme cestovní náklady 10Kč/km,
  • nemáme žádnou kamenou provozovnu, ale stačí nám zavolat nebo napsat e-mail a sjednat si opravu,
  • telefon je 737 542 202 nebo e-mail info(zavinac)ijkpardubice.cz
  • neopravujeme mobilní telefony, tablety a Apple zařízení

Co opravujeme

  • Problémy při zapnutí PC nebo notebooku – vůbec nejde zapnout, nebo se nic neobjeví na obrazovce
  • Počítač či notebook, který "zlobí" při práci – PC pracuje pomalu, nefunguje přídavné zařízení (tiskárna...) nebo nefunguje některý program ap.
  • Problémové hlášky – počítač hlásí, že používaná verze Windows (či jiné aplikace) je nelegální anebo počítač hlásí napadení virem
  • Nefunkční internet – nelze se připojik k internetu, vypadává spojení, nelze se připojik k WIFI aj.
  • Ztrátu dat – nechtěné smazání Vašich souborů, vadné harddisky či jiná paměťová zařízení apod.

Provádíme dále také

  • prodej nových i repasovaných PC, notebooků a dalších počítačových komponentů
  • instalaci či reinstalaci systému Windows či instalaci jiných aplikací
  • instalaci internetu a nastavení bezdrátového internetu WIFI
  • zálohování dat, obnovu dat
  • přenos dat z magnetických médií (kazet, disket...) na CD či DVD
  • vytvoření a správa WWW stránek, správa e-mailových schránek
  • opravy dalších elektrických zařízení
  • pomoc s nastavení TV, set-top-boxu, tiskárny, tabletu aj.

Proč si máte vybrat právě naše služby?

  • Časová flexibilita - Jsme Vám k dispozici až 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
  • Rychlost - Opravu uskutečníme do 24 hodin od objednání.
  • Mobilita - Přijedeme k Vám kamkoliv v Pardubicích a okolí.   
  • Cena - Nabízíme kvalitní služby za přijatelné ceny. Cena většiny oprav se pohybuje od 390 Kč.
  • Záruka - Pro opravu platí standardní záruka.
  • Solidní a přátelské jednání -  Vždy Vám rádi poradíme a nabídneme ideální řešení, které Vám ušetří čas i peníze.
  • Prodej - V případě zájmu Vám potřebný HW i SW rádi prodáme, proto nemusíte shánět to, co potřebujete pro práci s počítačem.
  • Telefonická pomoc - Pokud jste již naším zákazníkem a potřebujete s něčím poradit, rádi Vám pomůžeme.
  • Svoz vadného zařízení - zařízení je možné nechat zaslat k nám, svoz zařizujeme ve spolupráci se společností DPD - v případě následného servisu je svoz ZDARMA

Náš ceník

Servis
Určení závady PC ZDARMA,  notebooky 350Kč - 850Kč / dle závady /
První započatá hodina práce 390 Kč
Každá další započatá hodina práce* 390 Kč
Pomoc "na dálku" přes vzdálenou plochu 350 Kč
Jiná přání a úkony dle dohody
Víkendy, svátky, noční výjezdy + 50 % ke standartní ceně servisu / neurčí-li servis jinak /
Cestovní náklady
Pardubice ZDARMA
Okolí Pardubic 10 Kč/km - dle mapy.cz (nejrcyhlejší trasa, placené úseky)

Jak probíhá jednání s námi*

Kontaktování - Zavolejte nám na telefon 737 542 202 nebo napište e-mail na info(zavinac)ijkpardubice.cz (v e-mailu uveďte také Váš telefon) a technik se Vás zeptá (v přídadě e-mailu vypište)

  • jak se závada projevuje
  • jaký máte typ počítače
  • domluví se s Vámi na termínu opravy
  • poznamená si Vaši adresu, informuje Vás o předběžné ceně

Příjezd technika - V dohodnutém termínu se k Vám dostaví náš technik.
Určení rozsahu závady (zdarma) - Technik se zeptá na podrobnosti o závadě a určí její příčinu.
Řešení závady - Souhlasíte-li s opravou, potvrdíte podpisem objednávku s časem příjezdu technika. Technik Vám oznámí, jak závadu odstraní, a s Vaším souhlasem opravu provede.
Kontrola opravy - Technik Vám ukáže, že byla závada odstraněna, vysvětlí, čím byla způsobena, a doporučí, jak závadě předejít.
Mohu Vám ještě s něčím pomoci? - Po dokončení opravy můžeme pomoci s instalací a nastavením SW nebo HW.
Platba a odjezd technika - Dle ceníku vypočítá technik částku k úhradě, vypíše fakturu a rozloučí se.

*Toto je ukázka běžné činnosti. Dle specifiky opravy se může lišit. Vždy hledáme optimální řešení. Minimální účtovaná jednotka po první hodině je 30 minut. V případě vzdálené pomoci probíhá vyúčování individuálně. Klademe důraz především na individuální přístup ke každému zákazníkovi.